1. Заключить с ЗАО "Русская Пароходная Компания на паях" (Туроператором) Агентский договор.
2. Получить у представителя Туроператора посадочные талоны, на основании которых осуществляется регистрация и посадка Туриста и/или иного Заказчика на борт теплохода, при предъявлении последними (Туристом и/или иным Заказчиком) документов удостоверяющих личность. По иным документам регистрация и посадка на теплоход не производится.
3. Для реализации предлагаемых Туроператором туристских продуктов получить у представителя Туроператора информацию о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке Туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.
4. Получить от представителя Туроператора информацию о наличии мест в выбранном Туристом туре.
Произвести бронирование мест выбранного Туристом тура. Бронирование осуществляется путем направления Туроператору по средствам факсимильной или электронной связи заявки установленной Туроператором формы с указанием Ф.И.О. и паспортных данных туристов.
5. После подтверждения представителем Туроператора заявки, направленной Турагентом, заключить с Туристом договор об оказании услуг по туристическому обслуживанию.
6. Срок действия брони (при условии заключения с Туристом договора об оказании услуг по туристическому обслуживанию и оплаты тура) составляет три рабочих дня.
7. При нарушении Турагентом установленных Туроператором сроков оплаты за реализованные туристские продукты, заявка (бронь) автоматически аннулируется.
8. В случае отказа Туриста от тура, Турагент незамедлительно после получения информации об отказе Туриста от тура направляет по факсу либо по электронной почте представителю Туроператора аннуляцию заявки.
Компания оставляет за собой право изменять программу и стоимость круизов.